Договор об оказании транспортно-экспедиторских услуг 

[указать место заключения договора]	[число, месяц, год]	

[полное наименование организации, предприятия с указанием организационно-правовой формы], в лице [должность, Ф. И. О.. руководителя организации, предприятия], действующего на основании [наименование документа, подтверждающего полномочия], именуемое в дальнейшем "Заказчик", с одной стороны
и [полное наименование организации, предприятия с указанием организационно-правовой формы], в лице [должность, Ф. И. О. руководителя организации, предприятия], действующего на основании [наименование документа, подтверждающего полномочия], именуемое в дальнейшем "Исполнитель", с другой стороны, именуемые в дальнейшем "стороны", заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. Предмет договора

1.1. Заказчик поручает, а Исполнитель обязуется за вознаграждение в интересах и за счет Заказчика в соответствии с Заявкой Заказчика (форма указана в Приложении N 1) организовать выполнение транспортноэкспедиционных услуг, связанных с перевозкой груза Заказчика автомобильным, железнодорожным, морским и иными видами транспорта.
1.2. Условия перевозки, род универсального контейнера, маршрут и номенклатура груза, его характеристика, объем, ставки, станция назначения, наименование и адрес грузополучателя, адрес подачи контейнера под погрузку и особые условия оговариваются сторонами для каждой отдельной перевозки и фиксируются в подтвержденной Исполнителем Заявке Заказчика, каждая из которых оформляется в письменной форме, определенной в Приложении N 1 к настоящему договору. Заказчик оформляет и направляет Заявку Исполнителю по факсу и по почте не позднее чем за [значение] календарных дней до даты отгрузки.
1.3. Подача Заявки является основанием для проведения подготовительной работы Исполнителем на организацию транспортного процесса, в том числе возникновения у сторон взаимных обязательств по исполнению согласованных условий на экспедирование и перевозку груза. Принятой считается Заявка, которая подписана уполномоченными представителями и заверена печатями сторон.

2. Права и обязанности Исполнителя

2.1. Исполнитель обязуется:
2.1.1. Оказывать услуги в соответствии с настоящим договором и поручениями Заказчика согласно Заявке Заказчика.
2.1.2. Подтверждать Заказчику в письменной форме принятие Заявки не позднее [значение] рабочих дней от даты получения Заявки, а в отношении срочной Заявки - не позднее следующего рабочего дня. При наличии письменной заявки от Заказчика Исполнитель обязан организовать за его счет перевозку груза.
2.1.3. В согласованный срок обеспечивать подачу под загрузку технически исправного и пригодного к перевозке данного груза транспортного средства с универсальным контейнером по указанному Заказчиком адресу.
2.1.4. После завершения загрузки контейнера предоставлять Заказчику специальное устройство для пломбирования контейнера.
2.1.5. Передавать опломбированный Заказчиком контейнер железнодорожной станции отправления для дальнейшей доставки контейнера с грузом грузополучателю, указанному Заказчиком.
2.1.6. Осуществлять за счет Заказчика оплату провозного тарифа, иных платежей, необходимых для перевозки, перевалки, хранения и/или прочих операций при перевозке груза в универсальном контейнере по всему маршруту экспедирования, в соответствии с условиями, согласованными сторонами.
2.1.7. Осуществлять за счет Заказчика дополнительные платежи, оплачивать сборы, штрафы, которые были не предусмотрены и не согласованы сторонами, однако стали необходимы в процессе экспедирования.
2.1.8. По поручению Заказчика и за его счет, в рамках полномочий, перечисленных в выдаваемых доверенностях, представлять интересы Заказчика в таможенных и иных государственных органах, учреждениях и организациях, а также выступать в качестве декларанта и составлять, подписывать и подавать в таможенные органы транзитную декларацию от собственного имени.
2.1.9. По поручению Заказчика и за его счет заключать договоры страхования принятых к экспедированию грузов Заказчика, в том числе от своего имени.
2.1.10. Обеспечивать конфиденциальность в отношении коммерческой информации, содержащейся в документах, предоставляемых Заказчиком.
2.1.11. Направлять Заказчику в течение [значение] дней после оказания всех необходимых услуг по настоящему договору и конкретной Заявке счет-фактуру с приложением копий документов станции отправления о приеме загруженного контейнера к перевозке.
2.2. Исполнитель имеет право:
2.2.1. Привлекать третьих лиц для исполнения своих обязанностей по настоящему договору.
2.2.2. По согласованию с Заказчиком отступать от его указаний. В случае если Исполнитель не имел возможности согласовать с Заказчиком отступление от его указаний, то в течение следующих 24 часов с момента, когда уведомление станет возможным, уведомляет Заказчика о допущенных отступлениях.
2.2.3. Выбирать или изменять вид транспорта, маршрут перевозки груза, последовательность перевозки груза различными видами транспорта исходя из интересов Заказчика и по согласованию с ним.
2.2.4. Определять маршрут перевозки груза. В случае изменения маршрута перевозки груза Исполнитель заблаговременно информирует об этом Заказчика (изменение маршрута перевозки не увеличивает размер фрахта за перевозку груза). Данное положение договора не распространяется на случаи изменения маршрута, которые связаны с возникновением обстоятельств непреодолимой силы (землетрясение, наводнение, прочие стихийные бедствия, военные действия и т.д.), препятствующих исполнению настоящего договора Исполнителем.
2.2.5. Не приступать к исполнению обязательств, предусмотренных настоящим договором, до предоставления Заказчиком необходимых документов, а также информации о свойствах груза, об условиях его перевозки, иной информации, необходимой для исполнения Исполнителем своих обязательств. В случае предоставления неполной информации Исполнитель по электронной почте либо устно запрашивает у Заказчика необходимые дополнительные данные.
2.2.6. Удерживать находящийся в его распоряжении груз до полного погашения Заказчиком задолженности перед Исполнителем или предоставления Заказчиком надлежащего обеспечения исполнения своих обязательств по оплате счетов Исполнителя. В этом случае Заказчик также оплачивает расходы, связанные с удержанием груза.
За возникшую порчу груза вследствие его удержания Исполнителем в случаях, предусмотренных настоящим пунктом, ответственность несет Заказчик.

3. Права и обязанности Заказчика

3.1. Заказчик обязуется:
3.1.1. Оплачивать оказываемые Исполнителем услуги на основании счетов, выставляемых Исполнителем.
3.1.2. Оплачивать Исполнителю все его расходы (провозные платежи, сборы, штрафы), связанные с исполнением настоящего договора, в том числе и дополнительные расходы, которые не были предусмотрены и согласованы сторонами, однако были необходимы в процессе экспедирования.
3.1.3. Передавать Исполнителю Заявку не позднее чем за 24 часа до планируемой даты подачи универсального контейнера под загрузку и предоставлять полную, точную и достоверную информацию о свойствах груза, об условиях его перевозки, иную информацию по требованию Исполнителя, необходимую для исполнения им обязательств, предусмотренных настоящим договором. В соответствии с установленными правилами и ГОСТами, в зависимости от категории и характера груза, обеспечить сопровождение экспедируемого груза полным комплектом надлежаще оформленных документов.
3.1.4. Перед загрузкой контейнера проверять порожние контейнеры с целью пригодности их для перевозки конкретного груза, указанного в Заявке. При отсутствии замечаний со стороны Заказчика стороны фиксируют факт подачи Исполнителем пригодного для перевозки соответствующего груза контейнера.
3.1.5. Соблюдать нормы и правила загрузки универсального контейнера соответствующей вместимости и в контейнер загружать только груз, который указан в Заявке.
3.1.6. Составлять опись груза и по окончании погрузки вложить опись в контейнер и опломбировать загруженный контейнер.
3.1.7. Обеспечивать правильность заполнения товарно-транспортных документов в соответствии с Правилами перевозок железнодорожным транспортом грузов в контейнерах и порожних контейнеров, утвержденных Приказом Минтранса России от 18 декабря 2019 г. N 405. Если Исполнитель по поручению Заказчика осуществляет оформление товарно-транспортных сопроводительных документов, Заказчик обязуется обеспечить Исполнителя всей необходимой информацией.
3.1.8. При загрузке контейнера груз укладывать таким образом, чтобы он не имел возможности перемещаться внутри контейнера. Груз должен быть упакован в таре, обеспечивающей сохранность груза. Тара и упаковка должны соответствовать Правилам перевозок железнодорожным транспортом грузов в контейнерах и порожних контейнеров, утвержденных Приказом Минтранса России от 18 декабря 2019 г. N 405.
3.1.9. Полностью возмещать Исполнителю его расходы, связанные с простоями, штрафами, санкциями, а также иные расходы Исполнителя, не согласованные сторонами, но возникшие вследствие неисполнения, ненадлежащего исполнения или несвоевременного исполнения Заказчиком своих обязательств по настоящему договору.
3.1.10. Передавать опломбированный контейнер с грузом Исполнителю по акту, который подписывается уполномоченными представителями Исполнителя и Заказчика.
3.2. Заказчик вправе:
3.2.1. Отменить заявку без каких-либо санкций со стороны Исполнителя в течение [вписать нужное] часов до планируемой даты подачи контейнера под загрузку.
3.2.2. Отказаться от поданного под загрузку контейнера, если он не пригоден для перевозки груза, указанного в Заявке, или технически не пригоден к использованию. Отказ должен быть оформлен Актом, в котором должны быть указаны причины отказа. Если Исполнитель не согласен с мнением Заказчика, то в Акте указывается его особое мнение.
3.2.3. Отказаться от загрузки контейнера после 17 часов дня, предшествующего дню загрузки, однако в этом случае Заказчик обязан информировать об этом Исполнителя и возместить Исполнителю понесенные им убытки.

4. Особые условия

4.1. В случае проверки соответствующими компетентными органами перевозимого груза Заказчика, в результате которой произошла задержка автотранспорта Исполнителя (его партнера) в ходе выполнения перевозки, Исполнитель вправе перенести на Заказчика все расходы, связанные с этой проверкой. Такие расходы а именно: простой транспорта; выгрузка-погрузка проверяемого груза, иные расходы, связанные с проверкой грузов - должны быть подтверждены соответствующими документами.
4.2. Если в ходе вышеуказанных проверок соответствующими организациями производится изъятие груза и в соответствии с принятой практикой делается соответствующая отметка в транспортных документах, Исполнитель (его партнер) полностью освобождается от ответственности по компенсации Заказчику стоимости изъятого груза.

5. Порядок расчетов

5.1. Исполнитель на основании полученной от Заказчика Заявки выставляет Заказчику счет на предоплату в размере 100% (ста процентов) от суммы согласованных сторонами расходов и вознаграждения экспедитора. Оплата счета производится Заказчиком в безналичном порядке путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.2. Вознаграждение Исполнителя определяется как разница между суммой фактически понесенных Исполнителем расходов, возникших в связи с оказанием транспортно-экспедиционных услуг, и суммой, предъявленной Заказчику к оплате по данным услугам в соответствии со счетами Исполнителя.
5.3. Исполнение Исполнителем своих обязательств по настоящему договору осуществляется только после поступления на расчетный счет Исполнителя 100% платежей от Заказчика по пункту 5.1 настоящего договора.
5.4. Все расходы, связанные с переводом денежных средств на расчетный счет Исполнителя, производятся за счет Заказчика.
5.5. Исполнитель выставляет Заказчику дополнительные счета в соответствии с пунктом 3.1.9 настоящего договора на основании и в размере фактически понесенных Исполнителем дополнительных расходов. Дополнительные счета оплачиваются Заказчиком в течение [значение] дней с момента их выставления.
5.6. Исполнитель, выполняя поручения Заказчика, связанные с перевозкой груза, руководствуется положениями статьи 992 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Дополнительная выгода, полученная Исполнителем в результате исполнения возложенного на него поручения, полностью относится к вознаграждению Исполнителя.
5.7. В случае официального изменения тарифов на перевозку, валюты платежа тарифов, сборов, налоговых ставок, иных платежей Исполнитель вправе изменить ранее согласованные ставки на оказание своих услуг по настоящему договору, письменно уведомив Заказчика о подобном изменении.
5.8. В случае отказа от согласованной ранее перевозки Заказчик письменно уведомляет об этом Исполнителя. В заявлении об отказе указывается дата, номер согласованной заявки на перевозку, по которой производится отказ.
Исполнитель на основании полученного заявления об отказе производит возврат суммы.
5.9. В случае, если к моменту получения заявления об отказе Исполнитель произвел авансовые платежи в счет планируемой перевозки (оплата ж/д тарифа, оплата услуг агентов экспедитора и/или иные связанные с данной перевозкой расходы), взаиморасчет с Заказчиком по возврату суммы отказа производится исключительно после того, как Исполнитель произведет соответствующий взаиморасчет с третьими лицами и получит возврат сумм за несостоявшуюся перевозку.
Банковские комиссии при операциях по возврату денежных средств относятся на счет Заказчика.

6. Ответственность сторон

6.1. С момента приема Исполнителем опломбированного универсального контейнера с грузом от Заказчика и до момента его сдачи железнодорожной станции отправления Исполнитель несет ответственность за сохранность контейнера.
6.2. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору в размере фактически понесенных и документально подтвержденных убытков в соответствии с действующим законодательством РФ.
6.3. Каждая из сторон должна исполнять свои обязательства надлежащим образом, оказывая всевозможное содействие другой стороне.
6.4. Сторона, нарушившая свои обязательства по настоящему договору, должна без промедления устранить эти нарушения.
6.5. При неисполнении Заказчиком своих обязательств Исполнитель имеет право приостановить исполнение своих обязательств по настоящему договору.
6.6. В случае возникновения обстоятельств, препятствующих экспедированию, таких как отказ от приема груза пограничными железнодорожными станциями или морскими и речными портами по причинам, зависящим от Заказчика или его контрагентов (нарушение правил, нормативов, ГОСТов, касающихся погрузки, перевозки, перевалки, хранения, страхования, оформления товарно-транспортной сопроводительной документации, таможенных деклараций, неисполнение иных обязанностей, предусмотренных настоящим договором), или задержки груза по этим причинам органами таможенного, пограничного или других видов контроля грузов на пограничных и припортовых станциях Исполнитель освобождается от выполнения обязательств по настоящему договору, а Заказчик несет ответственность за последствия и возмещает все расходы, понесенные Исполнителем в результате возникших обстоятельств.
6.7. Если стороны привлекают к выполнению работ третьих лиц, то стороны несут ответственность за выполнение работ и иных действий по настоящему договору этими лицами как за свои собственные.
6.8. В случае отказа Заказчика от перевозки после того, как Исполнитель произвел какие-либо действия по выполнению обязательств по настоящему договору, Заказчик обязан компенсировать Исполнителю все фактически понесенные им расходы в связи с исполнением Заявки Заказчика.
6.9. Без ущерба для прочих положений настоящего договора в случае отказа Заказчика от перевозки после оплаты Исполнителем железнодорожного тарифа через ЦФТО ОАО "РЖД" (наличие телеграммы о произведенной оплате) Исполнитель вправе дополнительно применить штраф в размере [значение] % от суммы оплаты.
6.10. Исполнитель не несет ответственности за физическую порчу груза, происшедшую вследствие непредоставления Заказчиком информации о его свойствах и обязательных условиях перевозки (особенных условий, в частности, определяющих температурный режим, влажность, герметичность транспортного средства и т.п.).
6.11. Исполнитель (или его партнер) не несет ответственности за выдачу груза неправомочному получателю, к которой привели недостоверные инструкции Заказчика по указанию адреса грузополучателя и/или переадресации, а также особые указания Заказчика на полномочия отдельных грузополучателей на получение груза.

7. Обстоятельства непреодолимой силы

7.1. Ни одна из сторон не будет нести ответственность за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему договору, если неисполнение этих обязательств явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, таких как наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, поломка или авария транспортного средства, постановления и распоряжения государственных органов, дорожно-транспортное происшествие, происшедшее не по вине водителя экспедитора, разбойные нападения, военные действия либо иные обстоятельства, являющиеся непреодолимой силой и повлиявшие на исполнение настоящего договора.
7.2. Действие обстоятельств непреодолимой силы должно быть подтверждено документом, выданным соответствующим государственным органом.
7.3. Сторона настоящего договора, на исполнение обязательств которой повлияла непреодолимая сила, обязана проинформировать об этом в разумный срок другую сторону в письменном виде.
7.4. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения обязательств сторон отодвигается на время их действия.

8. Претензии

8.1. Претензии, возникающие по настоящему договору, должны быть предъявлены в течение шести месяцев после возникновения основания для их предъявления.
8.2. Датой предъявления претензии считается дата штемпеля почтового ведомства.
8.3. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть ее и ответить по существу претензии (подтвердить согласие на полное или частичное ее удовлетворение или сообщить о полном или частичном отказе в ее удовлетворении) в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

9. Срок действия договора, основания и порядок изменения и расторжения договора

9.1. Настоящий договор вступает в силу с момента его подписания обеими сторонами и действует до [число, месяц, год].
9.2. Все изменения и дополнения к настоящему договору действительны в случае оформления их в письменном виде и подписания обеими сторонами.
9.3. Стороны вправе досрочно расторгнуть настоящий договор по взаимному соглашению.
9.4. Заказчик вправе отказаться от исполнения обязательств по настоящему договору и расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке, письменно уведомив об этом Исполнителя не менее чем за [указать, в какой срок], при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов на исполнение обязательств по настоящему договору.
9.5. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по настоящему договору и в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор, письменно уведомив об этом Заказчика не позднее чем за [указать, в какой срок], лишь при условии полного возмещения Заказчику убытков.

10. Дополнительные условия и заключительные положения

10.1. Дополнительные условия: [вписать нужное].
10.2. Все споры и разногласия, возникающие между сторонами по вопросам исполнения обязательств по настоящему договору, будут разрешаться путем переговоров на основе действующего законодательства и обычаев.
10.3. В случае неурегулирования в процессе переговоров спорных вопросов споры разрешаются в суде в порядке, установленном действующим законодательством.
10.4. В случае изменения наименования, местонахождения, банковских реквизитов и других данных каждая из сторон обязана в [вписать нужное] срок в письменной форме сообщить другой стороне о произошедших изменениях.
10.5. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством.
10.6. Настоящий договор составлен и подписан в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, и хранится по одному у каждой из сторон.

11. Подписи, адреса и реквизиты сторон

Исполнитель
[вписать нужное]
[вписать нужное]
М. П.	Заказчик
[вписать нужное]
[вписать нужное]
М. П.	

Приложение N 1
к договору об оказании транспортно-экспедиторских услуг
от [число, месяц, год]

Заявка N [вписать нужное]

От [краткое наименование Заказчика]
[краткое наименование Исполнителя]

Планируемая дата отгрузки/период отгрузки		
Наименование груза, код ГНГ/ЕТСНГ или ТН ВЭД		
Класс опасности, номер ООН (для опасных грузов)		
Пункт отправления - ж/д станция/порт отправления (с указанием условий приема груза к экспедированию - DOOR, CY, FOR, LI, FI и т.п.)		
Страна происхождения груза		
Наименование грузоотправителя, адрес, контактная информация		
Тип вагонов/контейнеров и их количество		
Номера и принадлежность вагонов/контейнеров		
Общая масса груза, норма загрузки универсального контейнера		
Страна назначения		
Пункт назначения - ж/д станция/порт назначения (с указанием условий доставки груза - DOOR, CY, FOR, LO, FO и т.п.)		
Наименование грузополучателя, его адрес, коды ОКПО, ИНН (для резидентов РФ), ОГРН, адрес места доставки		
Дополнительные требования/услуги (страхование груза, особые условия перевозки, маршрут перевозки и т.п.)		
Согласованная ставка ТЭО		
Инструкции по возврату порожних контейнеров (если требуется)		

Подписи, адреса и реквизиты сторон

Исполнитель
[вписать нужное]
[вписать нужное]
М. П.	Заказчик
[вписать нужное]
[вписать нужное]
М. П.